Блог порад на всі випадки життя

Довела до сліз. Стало відомо про дівчинку, яка під час перформансу на параді розчулила всіх

Unknown device, що це, як виправити, знайти драйвер

Досить часто при спробі підключити будь-який пристрій до комп’ютера, який працює на ОС Windows, користувачам доводиться стикатися з однією розповсюдженою проблемою. Пов’язана вона з невірним визначенням девайса, в результаті якого, на дисплеї з’являється повідомлення про помилку.

Як правило, подібна неполадка властива різним накопичувачів на кшталт зовнішніх жорстких дисків і флеш-карт, які визначаються системою як Unknown Device. Оскільки в подібній ситуації здійснювати роботу з ними в нормальному режимі неможливо, доцільно розібратися, unknown device – що це і як виправити.

особливості проблеми

Якщо перевести словосполучення Unknown Device з англійської, можна виявити, що це ніщо інше, як Невідомий пристрій. Будь-usb девайс, підключений до комп’ютера під керуванням ОС Windows, буде визначатися подібним чином в разі, якщо у системи виникнуть проблеми з визначенням його ідентифікатора і підбором драйвера для нього. При цьому робота подібного об’єкта або буде зупинена, або буде супроводжуватися значними неполадками і помилками, код яких, може варіюватися.

Для того щоб упевнитися в невірному визначенні флешки, можна запустити диспетчер пристроїв, в якому у відповідній вкладці буде відображатися Unknown Device. Для усунення проблеми, коли unknown device не працює належним чином, в більшості випадків, буде потрібно лише завантажити потрібні драйвера і ідентифікувати пристрій. Таким помилок, найчастіше, присвоюється код 43, проте в ряді випадків, вони можуть відображатися як 28.

Причини появи проблем

Як було сказано раніше, для швидкого і ефективного вирішення цієї проблеми, потрібно визначитися з можливими причинами виникнення цієї помилки. Їх досить багато і вони можуть зустрічатися як окремо, так і в різних поєднаннях, що ускладнює процес діагностики.

Узагальнюючи, можна виділити наступні причини некоректної впізнання флешки системою:

  • Відсутність необхідного драйвера в використовуваної системі;
  • Помилки і збої ОС, що призводять до некоректної роботи служб і компонентів;
  • Конфлікт драйверів, який часто спостерігається при підключенні нових девайсів;
  • Неполадки в реєстрі windows;
  • Результат функціонування шкідливих програм;
  • Механічні пошкодження роз’ємів, з’єднань і комплектуючих, що використовуються для підключення пристрою.

На щастя, велика частина подібних проблем цілком можна виправити, однак, в разі виявлення механічних пошкоджень, потрібно або виконати ремонт, або повністю замінити пошкоджений елемент.

загальні рекомендації

Перш ніж приступати до більш складним маніпуляціям, необхідно виконати ряд простих дій, так як вони, найчастіше, дозволяють повністю усунути проблему. Перше, що необхідно зробити – перезавантажити комп’ютер. Справа в тому що в процесі роботи ОС Windows запускає досить багато фонових завдань, які користувачеві не видно. Вони могли завантажити оновлення системи, різних компонентів, встановити драйвера і багато іншого.

Перезавантаження дозволить задіяти оновлені компоненти, що швидше за все, вирішить проблему. Якщо ж цього не відбулося, рекомендується перевірити пристрій на наявність різних шкідливих програм. Як правило, звичайного антивіруса недостатньо для виявлення просунутих вірусних продуктів, в зв’язку з чим буде потрібно завантажити відразу кілька спеціалізованих утиліт. Природно, захистом антивіруса нехтувати не варто, а програми на кшталт Dr.Web CureIt !, Spybot, Malwarebytes, Adwcleaner і інших належить завантажити і використовувати спільно з ним.

Після виявлення загроз і приміщення їх в карантин, потрібно перезавантажити комп’ютер і повторно виконати сканування. якщо на Ваш пристрій вірусів виявлено не було, потрібно перевірити, чи не чи вирішено проблему. Якщо немає, то, швидше за все, вона викликана неполадками в драйверах системи.

Робота з драйверами

Якщо іншими шляхами усунути помилку коду 28 або 43 не вдалося, необхідно завантажити та встановити коректний драйвер для пристрою вручну c сайту в інтернеті. Для цього, в першу чергу, потрібно відкрити вбудовану системну утиліту, для чого натиснути на меню Пуск і в пошуку ввести devmgmt.msc і здійснити запуск компонента.

Відкриється диспетчер пристроїв, в якому знадобиться знайти потрібний пристрій і зайти в його властивості. У меню, розташовано декілька вкладок і кнопок, що дозволяють виконати всі основні маніпуляції з драйверами. Розглядаючи проблему Unknown Device, має сенс дотримуватися наступного порядку дій:

  1. Перейти у вкладку Відомості;
  2. Відкрити категорію Властивість;
  3. Знайти значення ВД обладнання;
  4. Скопіювати це значення в пошукову систему і завантажити потрібні драйвера.

Після установки завантаженого з сайту драйвера, може знадобитися вручну встановити його, в разі відсутності автоматичного інсталятора. відшукавши девайс в диспетчері пристроїв, потрібно вказати системі повний шлях до завантаженого файлу. Іноді може знадобитися видалити раніше встановлений драйвер usb, після чого, знову встановити його, що дозволяє вирішити проблему.

Якщо девайс працював раніше

При появі подібних неполадок з тим пристроєм, який раніше використовувалося без нарікань і проблем, рекомендується виконати дещо інші дії. Перше, що слід зробити, – перевірити комп’ютерний реєстр за допомогою CCleaner або будь-який аналогічної утиліти. Після цього доцільно відкрити Диспетчер пристроїв і знайти проблемний компонент. Потім, натиснувши правою кнопкою миші на ньому, слід спробувати відкотити драйвер.

Іншим зручним рішенням може бути відновлення системи до збереженого раніше стану, що дозволяє відновити вдалу конфігурацію пристроїв. неможливість усунути проблему подібним чином, свідчить про наявність різних неполадок в usb пристрої. У цьому випадку може знадобитися повна заміна контролера або його ремонт кваліфікованим фахівцем.

Взагалі, проблеми найчастіше спостерігаються з USB пристроями, що пояснюється кількома особливостями їх роботи. В ролі некоректно пристрою під час роботи USB може виступати телефон або інші девайси. Подібне відбувається в зв’язку з тим, що USB-гаджетом не вистачає енергії для роботи. Рішенням може бути придбання usb-хаба або розгалуджувача, який дозволить використовувати багато пристроїв без втрати необхідної потужності.

Ссылка на основную публикацию