Синій екран смерті (BSoD) в Windows 10

Синій екран в Windows 8 і 10 з’являється при виникненні будь-яких помилок, пов’язаних з роботою самої системи. Про причини аварійного завершення роботи ОС синім екраном і методах усунення цієї проблеми піде мова в даній статті.

Причини виникнення синього екрану

У Windows 8 або 10 синій екран смерті (BSoD) може з’являтися з багатьох причин.

Ось перелік найбільш поширених джерел проблеми:

  • шкідливе програмне забезпечення;
  • пошкодження файлів самої Віндовс;
  • проблеми з роботою драйверів пристроїв, помилки з модулями nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys і так далі;
  • конфлікти в роботі одночасно працюючих антівірусніков;
  • некоректна установка оновлень ОС;
  • помилки в налаштуваннях БІОС;
  • надмірний нагрів процесора, відеокарти, чіпсетів;
  • установка несумісних комплектуючих ПК;
  • апаратні несправності комплектуючих комп’ютера.

Це тільки найпоширеніші причини появи синього екрану Windows 10 і 8, а значить, єдиного вирішення проблеми немає. Щоб перемогти цю критичну несправність потрібно вміти виявляти і усувати найрізноманітніші несправності, пов’язані як з програмним, так і з апаратним забезпеченням ПК.

Виявлення причин активації екрану смерті за кодом помилки

В останніх версіях Віндовс розробники значно спростили процедуру розпізнавання системних помилок, що призводять до появи синього екрану. У перших Windows BSoD представляв собою набір незрозумілих символів, в наступних ОС на ньому відображався код помилки і назва файлу, в якому вона відбулася. А починаючи з вісімки, він став містити менше технічної інформації, зате придбав блакитний фон, сумний смайлик і більш короткий формат запису сталася помилки, яка нас і цікавить.

Дуже часто списати код помилки не представляється можливим, тому що комп’ютер перезавантажується відразу ж після виникнення екрану смерті. Функцію автоматичного перезавантаження можна відключити, але тільки якщо BSoD з’являється не відразу, а дозволяє виконати включення ОС і попрацювати в ній деякий час. Отже, щоб прибрати автоперезагрузка при екрані смерті зробіть наступне:

  1. Активуйте вікно параметрів системи за допомогою комбінації клавіш Win + Pause / Break.
  2. Відкрийте посилання «Додаткові параметри системи».
  3. В розділі “Завантаження і відновлення»Відкрийте закладку«додатково»І клікніть на кнопку Параметри.
  4. Приберіть галочку з пункту «Виконати автоматичну перезавантаження».

Тепер, коли виникатиме синій екран смерті Windows 10, ви зможете спокійно скопіювати код, комп’ютер більше самостійно не буде перезавантажуватися.

Дізнатися, що означає кодовий запис, можна на спеціальних ресурсах Інтернет.

Наприклад, на наведеному малюнку показаний код помилки з модулем nvlddmkm.sys – драйвером відеокарти.

На жаль, не завжди операційна система дозволяє відключити автоматичну перезавантаження, або код помилки не допомагає визначити проблему, тому потрібно знати і інші способи пошуку причин несправності.

Програмні і апаратні помилки

Напевно помітили, що в переліку причин містяться проблеми як з програмним, так і з апаратним забезпеченням комп’ютера. Визначення категорії, до якої відноситься ваша несправність, значно скоротить коло пошуку. Зробити це найпростіше, застосувавши звичайний Live-CD. Якщо комп’ютер з нього без проблем завантажується, і екран смерті не з’являється, значить, проблема криється в програмному забезпеченні.

Більш складним методом є використання програм, призначених для тестування комплектуючих ПК, таких як жорсткий диск, оперативна пам’ять і так далі. Цих утиліт дуже багато, наприклад, для вінчестера підійде програма MHDD, а для перевірки оперативної пам’яті за допомогою програми Memtest. Даний метод хоч і вимагає більше зусиль, але дозволяє більш точно встановити несправний елемент.

Боротьба з вірусами

Серед програмних проблем Windows 10, що активують синій екран, перше місце за масовістю займають віруси. Що робити в цьому випадку, зрозуміло – видаляти шкідливе ПЗ за допомогою актуальних антивірусних програм, наприклад, Malwarebytes Anti-Malware і AdwCleaner.

Досить часто синій екран з’являється при завантаженні Windows, тому не дозволяє встановити антивірус і запустити перевірку на віруси. У цьому випадку спробуйте запустити ОС в безпечному режимі з підтримкою мережі. Якщо причина несправності в роботі вірусів, то в даному режимі зможете включити Віндовс і просканувати систему на наявність шкідливого ПЗ.

відновлення Windows

Більшу частину програмних проблем, в тому числі тих, що після поновлення Віндовс, можна вирішити за допомогою відкату системи. Така функція реалізована засобами самої ОС, але крім того можна завантажити резервний образ системи, створений за допомогою сторонніх утиліт кшталт акроніс і Ghost. Тут важливо заздалегідь подбати про збереження резервних точок відновлення операційної системи. Найкраще це зробити при установці Windows і далі час від часу створювати бекапи в ручному або автоматичному режимі.

установка драйверів

Якщо при аналізі коду помилки або імені модуля виявилося, що причиною несправності є драйвер тієї чи іншої комплектуючої, наприклад, часто проблеми викликає nvlddmkm.sys – модуль, який відповідає за драйвер відеокарти від NVidia, то в першу чергу замініть його. Досить клікнути на назву комплектуючої в диспетчері пристроїв правою кнопкою мишки і вибрати пункт «оновити драйвери».

Цей метод в більшості випадків допоможе встановити актуальну версію драйвера, але все ж рекомендується зайти безпосередньо на сайт виробника пристрою і завантажити програмне забезпечення. Така рекомендація існує, тому що драйвери з бази Microsoft є значно спрощеними і можуть призводити до зниження продуктивності або виникнення неполадок в ОС, зокрема, помилка з процесом nvlddmkm.sys виникає набагато частіше в системах зі стандартними драйверами.

Зустрічаються випадки, коли саме нова версія драйвера викликає синій екран смерті Windows 8. У таких випадках слід її прибрати і встановити одну з попередніх збірок.

Пам’ятайте, всі версії драйверів, навіть застарілі, необхідно брати на офіційних ресурсах виробників, адже вони поширюються абсолютно безкоштовно, на сто відсотків працездатні і не містять вірусів.

Рішення проблем з апаратною частиною

Як правило, синій екран при завантаженні означає апаратну несправність, багато з яких без допомоги фахівців усунути неможливо. Проте в силах будь-якого користувача перевірити контакти, цілісність кабелів і самих комплектуючих, протестувати обладнання за допомогою спеціальних утиліт.

Крім вище перерахованого виконайте включення ПК з одним підключеним модулем ОЗУ, так ви визначите чи сумісні ваші модулі пам’яті.

висновок

У Windows 8 і 10 синій екран смерті з’являється з різних причин. У цій статті були розглянуті основні з них, а також варіанти їх усунення. Тепер BSoD повідомляє коди помилок, за якими, використовуючи Інтернет-ресурси, легко визначити джерела його виникнення. Сподіваємося, інформація зі статті допоможе їх усунути.

Відео по темі

Ссылка на основную публикацию