Блог порад на всі випадки життя

Довела до сліз. Стало відомо про дівчинку, яка під час перформансу на параді розчулила всіх

Що таке сарафанне радіо в маркетингу

Звичні способи реклами, виражені в красивих зображеннях людей зі щасливими посмішками, що демонструють переваги продукту, в більшості випадків викликає більше роздратування, ніж бажання терміново придбати пропоноване. Такі почуття обумовлені настирливим нав’язуванням товару або послуги, якість яких свідомо прикрашено рекламним роликом. У ньому беруть участь не відомі люди, думка яких не авторитетно і може бути поставлено під сумнів, зважаючи на бажання збагачення їх роботодавця за рахунок збільшення обсягів продажів.


Сарафанне радіо як елемент маркетингу

Більший ефект матиме реклама, організована за типом сарафанного радіо. Вона виражена у вигляді розповіді відомої людини, що не має особистої вигоди від наданої інформації, який просто ділиться власними яскравими враженнями, отриманими в результаті користування будь-яким продуктом. Що таке сарафанне радіо в маркетингу і як його непомітно впровадити, щоб просування було природним і не зашкодило бізнесу?

Вдалий елемент маркетингу

Сарафанне радіо засноване на емоційності учасників заходу.

Інформація про вподобану продукції поширюється між знайомими і друзями за рахунок отриманого враження від її якості, ефектного зовнішнього вигляду або від результату користування. Походження виразу сарафанне радіо йде з давніх часів, коли молоді дівчата і жінки старшого віку зустрічалися на розважальних заходах та ділилися враженнями від отриманих послуг і нових товарів. Оскільки обговорення характерно більше для жінок, то такий метод поширення інформації був охарактеризований по класичній формі жіночого одягу, актуальною для давніх часів – сарафана. В даний час спосіб передачі інформації з вуст в уста прийнятний не тільки для представниць прекрасної статі. Про техніку, автомобілі та комп’ютерах сьогодні люблять поговорити і чоловіки.

Сарафанне радіо – це джерело поширення пліток і чуток, проте саме такий ефект очікуємо і цікавий продавцям. Він обумовлений психологічними особливостями осіб, які схильні довіряти інформації, отриманої від знайомих людей, що мають певний авторитет в їх очах.

Мається на увазі, що барвиста реклама створена для продажу, і продавець навмисно замовчує про недоліки продукту. Думка інших покупців, які вже придбали продукт і у яких склалися певні з них асоціації, набагато цінніше і об’єктивніше в очах інших потенційних клієнтів.

У словниках, елемент маркетингу ідентифікується як плітки і чутки. Про нього згадують автори літературних творів минулого століття. З їх книг стає зрозуміло, чому так називається один з вдалих способів просування продукції. На сьогоднішній день він активно використовується з метою просування бренду і його продукції в рамках маркетингового плану. Сарафанне радіо є доповненням до традиційних схем реклами.

застосовувані прийоми


Визначення сарафанного радіо

Менеджери великих компаній для просування своєї продукції за великі гроші ангажують знаменитостей для зйомок в стандартних рекламних роликах. Найімовірніше, фанати зірок стануть наслідувати улюбленому кумиру і придбають продукцію, про яку він позитивно відгукується. Виробники часто надають в безкоштовне користування гаджети і одяг для відомих людей з метою їх прогулянки в них по багатолюдних місцях для того, щоб потрапити в кадри папараці.

Для реалізації рекламного трюку часто використовуються підсаджені качки, які в громадських місцях читають певну літературу у вигляді журналів або каталогів, з метою провокування інтересу у знемагають від нудьги попутників.

Компанії часто формують штучний інтерес до своєї продукції. Класичним прикладом є історія про дівчину, відвідувати нічні клуби і барні закладу. Вона зображала важливу персону і просила подати їй певний напій. Коли його не була знайдена на наявності, вона обурювалася, не забуваючи кілька разів вимовляти його назву. Дівчина обов’язково наголошувала на те, що кращого напою вона не пробувала і з цієї причини нічого іншого замовляти вона не буде. Ефект від її збурень був приголомшливий. Практично всі навколишні бажали спробувати напій, про який вона відгукувалася як про неповторну.

У маркетингу сарафанне радіо підвищує попит за рахунок провокування людей бажати отримати те, про що кілька хвилин тому вони і не чули.

Для цього використовується безліч рекламних прийомів. Їх можна брати за зразок, однак копіювати в повному обсязі не рекомендується, оскільки повторення може приректи ініціатора на провал. Експромти повинні бути виняткові, а в деяких ситуаціях вони можуть навіть мати негативний відтінок.


оцінка впливу

Просування деяких продуктів можливо за рахунок негативних відгуків. Яскравим прикладом такого рішення є антиреклама фаст-фуду і солодких газованих напоїв, виражена в мільйонах статей, що визначають цю категорію продуктів харчування як шкідливу для здоров’я. Незважаючи на негативні відгуки медиків і дієтологів, обсяги продажів продукції, віднесеної до швидкого харчування, незмінно збільшуються.

Читайте також: Чим виручка відрізняється від прибутку

Для забезпечення регулярних продажів за рахунок підтримки інтересів споживачів, необхідно придумувати інформаційні приводи, які постійно нагадували б про існування просувати продукцію. На покупців необхідно надавати такий вплив, яке б стимулювало у них почуття подиву і
радості.


Роль сарафанного радіо

Переваги і недоліки

Розібравшись, що означає сарафанне радіо, підприємець може відзначити його позитивні і негативні сторони. Плюси рекламного методу полягають в безкоштовності проведеного заходу. Грамотно сплановані і реалізовані продажу забезпечать рекламу, що поширюється по друзях і знайомих.

Наданий споживачам форум на сайті, ефектно оформлена рекламна продукція, дозволять збільшити результати звичайної реклами, надавши їй статус піару.

Недоліками методу є відсутність контролю рекламного заходу. Після запуску сарафанного радіо, реклама набуває неконтрольованого характеру. Існують ризики спотворення первісної інформації, відкоригувати яку неможливо. Це обумовлює отримання результату від реклами, не такої як було спочатку задумано замовником.


Практичне застосування

Сучасні можливості дозволяють людині щодня отримувати величезну кількість інформації, що підлягає обробці. Сьогоднішній предмет розмов може завтра стати неактуальним. Щоб бути в тренді, людям необхідно давати привід постійно говорити про продукцію, оскільки, в іншому випадку, інтерес до неї швидко згасне.

Як запустити сарафанне радіо

Принцип реклами, організованої за схемою сарафанного радіо полягає в створенні вау-ефекту, який закликає людей постійно говорити про його ініціатора. Для визначення напрямку діяльності, необхідно дотримуватися нескладного алгоритму, що вимагає поетапного виконання завдань:

    1. Визначення цінності продукції і сфери очікування клієнтів.
    2. Вивчення пропозицій конкурентів.
    3. Оцінка бюджету і аналіз можливостей виділення коштів на запуск реклами.
    4. Аналіз методів контролю.
    5. Спілкування з клієнтами та отримання від них відгуків.
    6. Створення яскравого назви, розробка візиток, сайтів та інших засобів, якими можна було б поділитися.
    7. Наявність додаткових стимулів поділитися інформацією.

Ефект від ненав’язливої ??реклами можна очікувати не відразу, тому для його запуску слід використовувати тільки ті рішення, які не вимагають великих інвестицій. Сарафанне радіо має задовольняти основну потребу клієнта, оскільки, в іншому випадку, реклама буде працювати в збиток її замовнику.

Читайте також: Субсидіарна відповідальність це – поняття терміна

Аналіз діяльності конкурентів дозволить проаналізувати його рішення, які збільшили продажі або були неефективні. Процедура дозволить зрозуміти, які методи не застосовуються противником. Не рекомендується копіювати ідеї успішних вау-дій, оскільки вони навряд чи повторно спрацюють.

Ідеї ??застосування сарафанного радіо для просування бізнесу


приклад застосування

Про продукт кажуть тільки тоді, коли є що розповісти. Чим більше враження буде вироблено на клієнта, тим з більшою ймовірністю він буде ділитися позитивними емоціями. Для запуску реклами застосовують кілька прийомів:

      • проведення акції «Приведи друга»;
      • публікація авторитетних відгуків і оглядів;
      • оформлення відгуків і постів в соціальних мережах.

Правильно організувавши акцію, можна отримати швидкий і ефективний результат. Суть методу полягає в організації залучення клієнтів іншими особами, яким пропонується винагорода у вигляді знижки на покупку, накопичення коштів за кожного приведеного людини або заохочувальні подарунки.

Відмінною характеристикою акції є накопичувальне підвищення відсотка заохочення. Чим більше людина було запрошено, тим надається більше бонусів. Таке рішення мотивує клієнтів неодноразово розповідати про продукт.

Акція «приведи друга» актуальна в соціальних мережах. Користувач оформляє відгук, а його друзі мають можливість отримати інформацію про продукт, про те, де його придбати, а також яке заохочення отримує розповсюджувач таких відомостей.

Відгуки людей, що користуються авторитетом в очах цільової аудиторії, налаштовують її на покупки. Як авторитету можна залучити фахівця або консультанта, що спеціалізується в галузі продажів. При наявності грошових коштів, можна звернутися до знаменитостей або до відеоблогерам, які особисто оформлять на відеоогляд продукції, а також її практичне застосування. Відмінний ефект можна очікувати від розкручених Youtube каналів.

Основні принципи

Для просування продукту за принципом сарафанного радіо, у нього повинен бути відомий бренд, який легко озвучити і запам’ятати. Складне назву буде перешкоджати швидкому поширенню інформації. У товарі або в сервісі повинні бути присутніми унікальні особливості, що дозволяють виділити просувний об’єкт серед аналогічних продуктів. Вони повинні викликати позитивні емоції і бажання поділитися з ними з друзями.

У реченні брати участь в сарафанне радіо повинні бути чітко виділені вигоди, які отримає людина в результаті співпраці. Практично всі споживачі, перш ніж робити покупку проводять порівняння товарів з однієї лінійки продукції. Наявність зазначених вигод дозволить покупцеві ухвалити потрібне рішення і розповісти знайомим про вигідність свого придбання.


Нюанси сарафанного радіо

Оскільки просування товару засноване на емоційності споживачів, то додаткову порцію вражень можна додати за рахунок оповідання історії становлення бренду або розвитку власного бізнесу. Унікальність розповіді і наявність в ньому родзинки дозволяє слухачам перейнятися почуттями і переживаннями, що напевно стане перевагою перед конкурентами в очах потенційних клієнтів.

Авторитетність бренду зробить його впізнаваним. Щоб надати назвою такий ефект, необхідно довго працювати. Для тих підприємців, які не бажають чекати, рекомендується налагодити стосунки з авторитетними особистостями, якими є зірки шоу-бізнесу та кіно. Таке рішення керівника суб’єкта господарювання додасть впевненості потенційним клієнтам і стане приводом зробити вибір в потрібну користь.

Ссылка на основную публикацию