Що робити, якщо комп’ютер на Windows не бачить зовнішній жорсткий диск

Проблеми з зовнішнім жорстким диском можуть виникнути в самий невідповідний момент. Тому кожному власнику жорсткого диска, особливо якщо він зберігає на ньому важливі файли, необхідно знати що робити, коли комп’ютер не відображає носій даних.

Комп’ютер не бачить зовнішній жорсткий диск

Якщо ніяк не відображається зовнішній ЖД, то потрібно зробити наступне:

Перевірити USB-порт і USB-кабель

Зробити це просто, якщо поблизу є інший USB-пристрій. Підключаємо його в потрібний порт, і якщо воно працює, то проблема не в цьому. Пам’ятайте: для роботи, накопичувача потрібно харчування, і якщо комп’ютер не бачить жорсткий диск через USB, то є сенс від’єднати інші підключені до комп’ютера пристрою. А також необхідно підключити всі наявні в комплекті з ЖД дроти.

Подальші дії, якщо порт не працює:

  1. Перевірка його драйверів. Набираємо в пошуку пуску: «Диспетчер пристроїв», заходимо в розділ «Контролери USB» і якщо навпаки пристроїв варто жовтий знак оклику, то через властивості оновлюємо або перевстановлюємо драйвера.
  2. Перевірка на наявність фізичної поломки порту. Якщо ви можете розібрати механізм і подивитися стан USB, то це потрібно зробити. Може виявитися, що від порту відійшли дроти, він згорів і т. П.

Провід – річ не особливо надійна, тому якщо Windows не бачить зовнішній жорсткий диск, варто перевірити кабель. Якщо він від’єднується, то замініть на інший і перевірте працездатність ще раз.

Коли випробували все, що могли, а комп’ютер не бачить знімний жорсткий диск, перегляньте все порти, штекери й проведення на наявність пошкоджень. Якщо на носії зберігаються дуже важливі дані, а жоден з описаних вище методів не допомагає знайти проблему, сміливо несіть зовнішній диск в ремонт.

Виявляє, але не запускає

Підключили накопичувач, почули звичний звук, побачили в треї знайомий значок, але в папці «Мій комп’ютер» пристрій не відображається? Не поспішайте відносити його майстру. У більшості випадків проблема вирішується в домашніх умовах. Потрібно лише дотримуватися нескладних інструкцій.

драйвера

Драйвера потрібні для того, щоб комп’ютер міг коректно взаємодіяти з пристроєм. Вони можуть встановлюватися з самого пристрою, з інтернету або з бібліотек Windows 10. Якщо цього чомусь не сталося, то всю роботу доведеться робити вам.

Перш, ніж братися за установку, потрібно перевірити їх наявність. Зайдіть в «Диспетчер пристроїв», відкрийте пункт “Дискові пристрої” і перевірте, чи немає близько пристрою знаку оклику. При його наявності встановити драйвера можна двома способами:

  1. Через властивості пристрою, натиснувши на кнопку: «Оновити драйвера».
  2. Скачати з інтернету.

В продукції таких компаній як WD, драйвера знаходяться на самому носії. І якщо ваш комп’ютер їх не знаходить, то можна спробувати скопіювати їх за допомогою іншого комп’ютера. Якщо ж знаків немає, значить драйвера встановлені правильно і можна переходити до наступного пункту.

файлова система

Зовнішній носій може використовувати відмінну від комп’ютера файлову систему. У цьому випадку він не буде читатися і його доведеться відформатувати. Зробити це можна знайшовши в пошуку пункт “Керування дисками”. Увійдіть в нього, натисніть на свій зовнішній диск і виберіть файлову систему, наприклад, NTFS або FAT32.

Не забувайте зберегти важливі дані, які там знаходяться, тому що форматування їх знищить. Зробити це можна за допомогою іншого пристрою, навіть з планшета, який має відповідну файлову систему або в будь-якому сервісному центрі.

Конфлікт букв диска

Зовнішній носій іноді отримує таку ж букву, як і внутрішній. В такому випадку в папці «Мій комп’ютер» знаходиться тільки внутрішній накопичувач. У цій ситуації поміняйте ім’я одного з розділів зовнішнього диска.

Для цього треба зайти в “Керування дисками”, правою кнопкою миші по вашому пристрою і натисніть на «Змінити букву …». У вікні, введіть будь-яку букву, відмінну від букви основного ЖД.

віруси

Цей пункт підійде тим, у кого накопичувач відображається, але не запускається. В такому випадку є ймовірність наявності на ньому вірусу, а швидше за все і на самому комп’ютері теж. Виправити проблему можна будь-яким безкоштовним антивірусом з оновленими базами даних.

Добре для цього підійде Dr. Web Cureit, який без установки перевірить весь комп’ютер і в кінці перевірки віддалиться. Проти вірусів також допоможе форматування, тому якщо на пристрої немає важливих файлів, то це хороший варіант.

Простіше з пристроями, які якийсь час працювали, а потім несподівано перестали працювати. У цьому випадку деякі проблеми відсіваються:

  • назва диска підходить, інакше він конфліктував б завжди;
  • файлова система така ж, як і на комп’ютері;
  • якщо драйвера не видали, то вони встановлені.

Переносний накопичувач більше схильний до поломки, ніж внутрішній, в першу чергу через активну експлуатації. Він може знаходитися під дією тряски, падати або піддаватися перепадів температури. Все це потрібно враховувати при спробі виявити причину поломки.

Ссылка на основную публикацию