Play Market помилка отримання даних з сервера

Багато власників мобільних телефонів і планшетних комп’ютерів за краще завантажувати різноманітні програми та додатки, використовуючи популярний сервіс Play Market. На жаль, але іноді виникає ситуація, що робить неможливим даний спосіб отримання в своє розпорядження необхідного ПО. Зазвичай дана неприємність виглядає у вигляді повідомлення на екрані: помилка отримання даних з сервера Play Market. Далі йде код, що дозволяє виконати ідентифікацію даної проблеми і правильно підібрати методику її виправлення.

Методика лікування проблеми з отриманням даних з сервера Play Market

Отже, якщо виникла помилка отримання даних з сервера, то слід, перш за все, ознайомитися з додатковою інформацією щодо даної неприємності, щоб отримати дані про її коді. Кожен з них буде відповідати своєму методу лікування:

Помилка 927

Практично завжди такий розвиток подій спостерігається при неправильної установці поновлення Гугл Плей. Причиною може стати короткочасний збій під час процесу або ще що-небудь. Вирішення питання полягає в наступних діях:

  • Необхідно зайти в меню налаштувань мобільного пристрою;
  • Перейти в розділ додатків і знайти там опцію;
  • Роботу програми спочатку слід зупинити, натисканням на відповідну кнопку;
  • Очистити КЕШ і деактивувати сам додаток.

Після цих дій необхідно перезапустити використовуваний пристрій і спробувати відновити процедуру, яка була раніше перервана повідомленням «Не вдається завантажити / оновити додаток».

Помилка (921)

Ще одна неприємність, при якій у багатьох власників мобільників виникає напис «Не вдалося завантажити додаток». Існує два основні варіанти лікування даної ситуації.

перший:

  • Повернутися в налаштування мобільної техніки;
  • Перейти ще раз в «Додатки» і вибрати варіант управління встановленими компонентами;
  • Виконати пошук таких варіантів, як: Google Services Framework і Google Play;
  • Видалити їх дані;
  • Підтвердити операції і ще раз ініціювати перезапуск обладнання.

другий:

  • В черговий раз відвідати меню налаштувань мобільника;
  • Знайти і видалити використовуваний аккаунт Гугла;
  • Здійснити запуск Плей Маркета і відновити доступ до нього.

Помилка (491)

Схожа неприємність з вище описаним варіантом, тому що теж не дозволяє, при своєму прояві, здійснювати скачування і установку обнов для ПО. Проте, рішення в цьому випадку дещо інше:

  • Необхідно запустити Recovery Mode. На будь-якому вигляді мобільної техніки за перехід в це меню відповідає своя комбінація клавіш і дій;
  • Знайти пункт «wipe cache» і активувати його;
  • Після завершення процедури, спробувати продовжити раніше перервану операцію.

В якості альтернативи можна також відтворити методику, яка застосовується для коду 927.

Ситуація з кодом 101

Досить специфічний варіант, так як він виникає тільки при спробі виконати з’єднання з інтернетом через роутер. Конфлікт виникає тоді, коли на подібному пристрої неправильно встановлюється час. Його слід перезавантажити, зайти в меню параметрів і виставити значення на правильні.

Помилка при отриманні даних з сервера [RH-01]

Код [RH-01] пов’язаний з одним з найскладніших варіантів, тому лікування буде полягати в цілому комплексі послідовних дій:

  • Спробувати виконати відновлення сервісу від Google, відомого, як Framework. Робиться це все теж через Recovery Mode;
  • Зайти в папку / system / app /, знайти в ній два файли (googleservicesframework.apk, phonesky.apk). Упевнитися, що вони мають дозвіл «rw-r-r»;
  • Повернутися через настройки в управління додатками. Виконати чищення кешу, видалення використовуваного акка від Гугл, даних для Маркета і Google Services Framework;
  • Перезапуститися, зайти на проблемну сторінку сервісу, додати обліковий запис за запитом системи і перевірити – чи вирішено проблему.

В якості альтернативи може стати в нагоді наступна методика:

  • Зайти в Google Play. Клікнути по іконці будиночка, щоб його згорнути;
  • Виконати очищення кеша вище описаним методом і тільки після цього зупинити роботу даної служби;
  • Аналогічним чином вчинити і з Framework від Гугла.

Вкотре здійснити перезапуск техніки. Спробувати здійснити раніше перервані дії. У деяких випадках рекомендується їх втілювати не відразу по включенню пристрою, а після невеликого проміжку часу.

Якщо все вище запропоноване не допомогло досягти позитивного результату, то залишається тільки два варіанти:

  1. Необхідно перевірити встановлене в системі дату і час і синхронізувати їх з віддаленим сервісом. Для цього необхідно в параметрах виставити галочку в відповідне місце.
  2. Ініціювати Скидання всіх параметрів до початкового, заводського стану за допомогою меню мобільника або за рахунок залучення потрібної комбінації кнопок.

Природно, в останньому випадку, спочатку слід подбати про збереження всіх своїх даних і інформації на зовнішньому накопичувачі.

Ссылка на основную публикацию