Отримання довідки в Windows 10: докладна інструкція

Отримання довідки в Windows 10: докладна інструкція

«Гаряча» клавіша F1 використовується в ОС Windows 10 для виклику довідки. Вона працює у всіх системних додатках і деяких сторонніх. Після натискання F1 в браузері відкривається вкладка полученіz інформації в Windows 10.

Способи отримання довідки

Якщо при роботі на комп’ютері ви зіткнулися з будь-якою проблемою, то, швидше за все, захочете отримати допомогу від офіційної служби підтримки Microsoft. Знайти відповіді на більшу частину питань можна через системне додаток «Поради».

Якщо ви не знаєте, як це зробити, то використовуйте F1 або поєднання F1 + Win. Після цього в браузері відкриється вкладка з найпопулярнішими запитами користувачів. Виберіть будь-який, щоб отримати допомогу або скористайтеся пошуком, щоб знайти рішення для конкретної проблеми.

Якщо гарячі клавіші не працюють, то відкрити Довідка та технічна підтримка можна наступним чином:

  1. Відкрийте меню «Пуск» і введіть в пошуку: «Панель управління». У самій верхній частині списку виберіть і запустіть класичне додаток або знайдіть його через список в директорії «Службові».

  1. Запуститься нове вікно. Тут ви можете спробувати знайти відповідь на яке вас цікавить або змінити параметри системи. Щоб відкрити Центр довідки та підтримки, нам знадобиться порожнє поле «Пошук». Воно в верхньому правому куті.

  1. Введіть тут будь-який запит. З’явиться повідомлення, що Windows не вдалося знайти елементи, що задовольняють умови пошуку. Натисніть на синю напис, щоб запустити центр довідки.

  1. Після переходу за посиланням в браузері відкриється нова вкладка, де ви зможете отримати довідку і підтримку. Для отримання інформації необхідно підключення до мережі Інтернет.

На сторінці присутній зручна навігація і всі популярні запитання користувачів розподілені за категоріями. Для більш комфортної роботи з ресурсом є пошук за ключовими словами.

Системне додаток

Додаткову підтримку і поради по роботі з комп’ютером можна отримати не тільки через меню «Пошук довідки», а й через спеціальне системне додаток. Щоб його запустити:

  1. Відкрийте «Пуск» і введіть «Поради». Виберіть і натисніть по назві знайденого додатки.

  1. Щоб отримати інструкцію по роботі з Windows, клікніть по іконці «Показати меню» і в списку, що з’явився – на «Огляд рад».

  1. Додаток автоматично переадресує вас на нову сторінку, де буде список всіх інструкцій, зручно розподілених за категоріями.

  1. Клацніть по потрібному, щоб система відобразила список пов’язаних рад. Інструкція відкриється в цьому ж вікні. Для більш комфортної настройки окремих параметрів на PC, вона буде супроводжуватися скриншотами.

  1. У цьому ж вікні ви знайдете докладні відеоінструкції. Клацніть по будь-якому ролику, щоб почати завантаження через інтернет.

  1. Так як це офіційна інформація від Microsoft, то аудіо буде англійською. Щоб включити російські субтитри, клікніть по значку «Меню прихованих титрів» і виберіть «Русский». Після цього текст буде відображатися на екрані.

  1. Щоб швидко знайти рада з конкретного питання, скористайтеся меню «Пошук». Для цього в порожньому полі введіть ключове слово і натисніть на клавіатурі Enter. Знайдені результати відобразяться в цьому ж меню. Клацніть по заголовку, щоб більш детально ознайомитися з інструкцією.

Як відключити через F1

Багатьом користувачам довідка серйозно заважає в роботі. Клавіша F1 може спрацьовувати після запуску іншої програми або гри. Стандартні засоби OS Windows як x32, так і x64 Bit не дозволяють вимикати. Але позбутися проблеми можна просто перепризначити клавіші на комп’ютері.

Відключити F1 можна через реєстр. Після описаних далі дій, при її натисканні в переглядачі відкриватиметься нова вкладка, а поєднання Fn + F1 буде працювати без проблем.

Як перепризначити клавішу через реєстр:

  1. Запустіть системне додаток «Виконати» через меню «Пуск» або «гарячими» клавішами для швидкого доступу Win + R. Тут впишіть команду «regedit».

  1. Відкриється редактор реєстру. Для зручності роботи вікно програми розділене на дві частини. Щоб редагувати установки для всіх користувачів, зліва знайдіть папку HKEY_LOCAL_MACHINE і двічі клікніть по ній. У відкритому розділі виберіть «System».

  1. З папки «System» перейдіть в директорію «CurrentControlSet». Розкрийте її подвійним кліком і натисніть по папці «Control».

  1. У списку, знайдіть і відкрийте директорію «Keyboard Layout». Зміни будуть вноситися саме тут, в кореневій папці. Тому відкривати підрозділи «DosKeybCodes» і «DosKeybIDs» не потрібно.

  1. Клацніть по порожній області в правій частині екрану і в контекстному меню «Створити» – «Двійковий параметр». Важливо відзначити саме його, а не будь-який інший, т. К. Ми будемо використовувати шістнадцятковий код.

  1. Дайте тільки що створеному параметру назву «Scancode Map», після чого клацніть на ньому правою кнопкою миші і в меню оберіть «Змінити», щоб відредагувати значення.

  1. Тут введіть дані, як показано на скріншоті. Спеціально відбивати цифри пробілами не потрібно – система зробить це автоматично. Буква «B» вводиться латиницею: будьте уважні і переконайтеся, що ви переключилися на англійську мову.

  1. Натисніть «ОК», щоб зберегти значення параметра. Щоб зміни вступили в силу, комп’ютер або ноутбук необхідно перезавантажити.

Описаний вище спосіб допоможе деактивувати на ПК виклик довідки в провіднику (після натискання F1). Аналогічним способом можна відключити або змінити значення будь-яких інших клавіш. Для цього вам просто потрібно знати їх скан-коди.

Якщо до цього вам не доводилося працювати з regedit, то ми рекомендуємо завантажити спеціальну утиліту (наприклад, SharpKeys). З її допомогою ви зможете швидко змінювати значення параметрів для різних клавіш. Крім того, скан-коди одних і тих же клавіш на різних моделях клавіатур можуть відрізнятися. Враховуйте цю інформацію перед тим, як почати редагувати значення реєстру або створювати нові параметри.

Підсумки і коментарі

Після натискання F1 в браузері більше не буде відкриватися нова вкладка і перенаправляти через Bing на сайт Майкрософт. При цьому сам додаток «Довідка та підтримка» не сумнівайся. Його як і раніше можна буде запустити на комп’ютері. Для цього на клавіатурі одночасно натисніть кнопки Win і F1. Щоб назад включити клавішу, досить буде видалити створений параметр з реєстру.

Відео

Для повноти картини ми пропонуємо вам переглянути відео, присвячене даній тематиці.

Ссылка на основную публикацию