Ноутбук вимикається під час гри. Що можна зробити?

Ноутбук вимикається під час гри. Що можна зробити?

Питання від користувача

Добрий день.

Допоможіть з ноутбуком. Під час гри в WOW – він вимикається. Ноутбук у мене HP, йому вже близько 3 років, процесор AMD, відеокарта Radeon HD 5570, 4 ГБ оперативної пам’яті (ця інформація на наклейці, документи вже не збереглися).

В інших додатках він працює нормально, ніяких виключень немає. Чи можна що-небудь зробити? Грошей на покупку нового ноутбука поки немає …

Доброго вам дня!

Описана вами проблема, найімовірніше, пов’язана з перегрівом ноутбука. При перегрів спрацьовує захист, і щоб нічого не згоріло, ноутбук вимикається автоматично, не питаючи вас. Зазвичай в цьому випадку, через 10-15 хвилин, якщо його знову включити, він буде працювати, як ні в чому не бувало …

Однак, причина може бути і в іншому … У цій статті розберу все найголовніше, на що потрібно звернути увагу при цій проблемі, і що можна зробити, з мінімальними витратами. І так …

Чому ноутбук сам вимикається

Варіант 1. Якщо ноутбук відключається без всяких попереджень, відразу і різко, так, як ніби зник електричний струм (наприклад, під час ресурсоємних додатків: ігор, відео-редакторів та ін.).

Таке різке відключення ноутбука характерно, як вже сказав вище, при перегрів. Справа в тому, що в сучасних іграх, ресурси ноутбука / ПК навантажуються вище середнього (нерідко, до 80-90% навантаження, що близько до максимуму), а при сильному завантаженні – ЦП і відеокарта починаються грітися. І не завжди система охолодження справляється зі своїм завданням.

Взагалі, у різних процесорів і відеокарт свій поріг критичної температури. Наприклад, у сучасних процесорів Intel, які використовуються в ноутбуках, цей поріг близько 100 градусів Цельсія. При наближенні до нього (в залежності від роботи датчиків і “начинки” пристрої), наприклад, при досягненні 85 гр. Ц. – ноутбук просто вимкнеться (різко і без попереджень). Також зазначу, що в багатьох ноутбуках не продумана і “слабка” система охолодження (наприклад, цим найчастіше страждають HP, Acer).

Як можна помітити перегрів, і як дізнатися температуру компонентів ноутбука

По-перше, зверніть увагу на шум. Коли ноутбук вирішує складне завдання – кулер починає сильно шуміти (тому що температура зростає, і йому потрібно сильніше обдувати простір, щоб розганяти тепле повітря).

По-друге, корпус пристрою може стати теплим, іноді гарячим. Особливо це помітно в місці виходу повітря, поруч з вентиляційними отворами. Частенько їх розташовують по ліву сторону, тому, можна легко відчути рукою …

По-третє, встановіть собі якусь утиліту для контролю за температурою. Наприклад, непогана на мій погляд – AIDA 64. Дозволяє дізнатися температури ЦП, відеокарти, жорстких дисків, мат. плати тощо. компонентів, де у вас поставив датчики виробник.

AIDA 64 – Датчики, дивимося температуру ЦП

Кращі утиліти для перегляду характеристик комп’ютера вам на допомогу (вони з цим завданням впораються!) – https://ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.html

Що можна порадити при перегріванні, як знизити температуру

1) Використовувати ноутбук тільки на чистих, рівних, сухих поверхнях, наприклад, на столі. Просто багато хто кладе ноутбук на диван, ліжко і т.д. Справа в тому, що такі поверхні дуже часто закривали вентиляційні отвори, через що гарячого нагрітому повітрю з корпусу пристрою нікуди виходити. Як наслідок, відбувається перегрів.

2) Під ноутбук можна підкласти книгу (або щось ще), що дозволило б збільшити простір між столом і вентиляційними отворами. Як правило, заводські ніжки ноутбука дозволяють домогтися лише зазору в 2-3 мм. між столом і задньою поверхнею пристрою, що недостатньо для виходу гарячого повітря.

Під ноутбук покладена книга

3) Купити охолоджуючу підставку для ноутбука. Зараз у продажу є десятки і сотні подібних пристроїв. Дозволяють знизити температуру до 10-15 градусів (залежно від конструкції пристрою, ступеня його нагрівання, якості самої підставки).

Охолоджуюча підставка під ноутбук

4) Також зверніть увагу на налаштування графіки і продуктивності в самій грі. Якщо їх відняти – то можна знизити навантаження на ноутбук, що позитивно позначиться на ступеня його нагрівання.

5) Почистіть ноутбук від пилу. Пил забиває вентиляційні отвори, сідає на лопаті кулера, тим самим, заважаючи нормальній циркуляції повітря.

Стаття в допомогу!

Як почистити ноутбук від пилу – самостійно в домашніх умовах – https://ocomp.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili.html

Для діагностики та перевірки ноутбука на перегрів – рекомендую провести стрес-тест. Він дозволить в режимі реального часу простежити залежність між температурою пристрою і навантаження на нього.

Зверніть також увагу на те, що причиною різкого відключення може бути проблема з акумуляторною батареєю, блоком живлення (мережевим кабелем) і мат. платою пристрою. Тобто ноутбук, по суті кажучи, відключається від живлення і в результаті цього відбувається його виключення.

Подібна причина не прив’язана до ігор і відбуватися подібне буде незалежно від того, які програми ви запустили. Діагностувати проблему в цьому випадку не завжди просто, але для початку, перевірте:

  1. сам кабель живлення і блок живлення – чи все з ними в порядку, чи не відбувається вимикання пристрою, коли ви поправляєте кабель, що не перебитий він?
  2. гніздо живлення в ноутбуці: чи не стало воно люфтіть, чи щільно сидить штекер?
  3. перевірте ступінь зносу акумуляторної батареї. Про це я розповідав тут: https://ocomp.info/kak-uznat-stepen-iznosa-akkumulyatornoy-batarei-noutbuka.html
  4. при ступеня зносу батареї понад 20-25% – подібна проблема цілком може спостерігатися, коли при високому навантаженні – акумулятор не виконує свою функцію.

Варіант 2. Якщо перед вимиканням з’являються будь-які помилки, попередження, ви встигаєте побачити, як Windows аварійно завершує роботу тощо.

У більшості випадків, подібна поведінка пов’язано з програмними проблемами. Часто таке буває, коли у вас є конфлікт драйверів (або вони не оновлені до оптимальної версії), при вірусної зараженості (нерідко, коли віруси закривали або блокували деякі додатки), при несумісності ПО (наприклад, гра може бути несумісна з вашою версією ОС) .

Нерідко, коли Windows показує вам саму помилку (вікно) хоча б протягом секунду-другу. Можна спробувати сфотографувати його, а потім знайти рішення подібної помилки.

Взагалі, якщо відобразити помилку не вийшло, рекомендую для початку зробити кілька речей:

  1. звернути увагу, в одному додатку (або грі) відбувається подібне, або в декількох (коли саме, хаотично, або при виконанні певної дії);
  2. перевірити і оновити драйвера в системі (а також ігрові компоненти). Рекомендую для цього Driver Booster – https://ocomp.info/update-drivers.html;
  3. перевірити комп’ютер на віруси (повністю!). Рекомендую, крім класичного антивіруса, використовувати спеціальні утиліти. Про те, як перевірити ПК на віруси, які “не бачить” класичний антивірус – див. Тут: https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

Якщо вищеперелічене не допомогло, причину можна спробувати знайти в журналах Windows (Адже сучасна система зберігає всі важливі параметри своєї роботи в журнал!).

Для цього відкрийте панель управління, розділ “Система і безпека”. У цьому розділі повинна бути посилання на “Адміністрування“. Відкриваємо!

Зверніть увагу!

“Адміністрування” можна знайти і за допомогою пошукового рядка в панелі управління.

Адміністрування – Windows 10

Далі відкрийте посилання “Перегляд подій” (див. Скрін нижче).

Перегляд подій

Потім в меню зліва розкрийте розділ “Журнали Windows”: в ньому повинен бути журнал “Система” – ось його і потрібно відкрити.

У журналі “Система” шукайте останні події, пов’язані із завершенням роботи ПК. Зазвичай в примітці зустрічається слово “Power”. Орієнтуйтеся по часу події – вам буде легко знайти потрібне, якщо ви відразу ж, після виключення ноутбука включите його, і подивіться в чому справа!

Особливо, зверніть увагу на події, які позначені жовтими і червоними знаками оклику.

Відомості про систему з журналу Windows

Відкривши будь-який з подій, ви можете побачити, що робила система, причину цієї події, код події і т.д. Тобто подібним чином можна спробувати знайти винуватця такої поведінки ноутбука (по крайней мере, ви до цього сильно наблизитися).

Ноутбук пішов в режим сну, тому що була натиснута кнопка харчування …

Ну а знаючи причину, можна буде спробувати знайти рішення. Якщо, скажімо проблема з якимось додатком (скажімо, антивірус завершує роботу ноутбука) – то видаливши оно, проблема буде вирішена.

На цьому у мене все. Дати всілякі причини в цій статті, які ви зможете знайти в журналі Windows, зі зрозумілих причин, неможливо …

Ссылка на основную публикацию