Блог порад на всі випадки життя

Довела до сліз. Стало відомо про дівчинку, яка під час перформансу на параді розчулила всіх

Ноутбук не бачить телефон через USB: причини, вирішення проблеми

Всі люди стикаються з необхідністю підключення телефону до свого ПК або ноутбука. Не має значення, яка модель пристрою не підключається, будь то Самсунг, Леново або Сяомей. Неважливо для чого: чи скинути на комп’ютер фотографії та відео, або з ПК на телефон музику, файли з рефератом і кіно, або закинути важкий кеш гри в пам’ять пристрою.

Незалежно від наявності функції Wi-Fi, по кабелю все це відбувається в кілька разів швидше. Особливо сумно, коли запізнюєшся кудись, а телефон навідріз відмовляється підключатися до ПК. У даній ситуації важливо зрозуміти, чому не вдається зробити підключення, і спробувати його здійснити різними методами.

Причини виникнення несправності

ПК або Ноутбук не бачить смартфон через USB з кількох причин. Їх можна розділити на дві категорії:

  1. Апаратна.
  2. Програмна.

Під апаратним рівнем мається на увазі фізичне пошкодження. Можливо, пошкоджено гніздо мобільного телефону або вийшов з ладу USB порт на комп’ютері. А також варто звернути увагу на працездатність кабелю, яким ви підключаєте свій смартфон до персонального комп’ютера.

На програмному рівні все залежить від стану операційних систем на телефоні та ПК, драйверів і функцій. При зміні налаштувань функцій гаджет може працювати в іншому режимі. При цьому проблема усувається перенастроюванням обладнання. А також вірусні програми можуть блокувати передачу даних шляхом зміни налаштувань або пошкодження драйверів в корені системи, що відповідають за потрібні нам файли.

діагностика

Спочатку потрібно з’ясувати, чому ноутбук не бачить телефон, що можливо здійснити шляхом комплексної діагностики всіх комплектуючих.

Починаємо з самого банального і простого. Підключаємо телефон до зарядного пристрою через розетку. Телефон повинен почати заряджатися. Якщо цього не відбулося, то проблема в самому смартфоні або кабелі, через який ви підключаєтеся.

Далі підключаємо по USB кабелю пристрій до комп’ютера. А також дивимося на статус батареї, повинна піти зарядка. Якщо зарядка є, але windows не бачить телефон, то дивимося на спливаючі вікна праворуч внизу на робочому столі. Ще слухаємо характерний звук підключення нового пристрою, він є на MacOS і на Windows всіх поколінь.

Якщо звук є, і зарядка є, і вікна спливають – необхідно натиснути на спливла вікно на робочому столі, вам запропонують оновити драйвер. В іншому випадку ви побачите повідомлення про невідомому пристрої.

Не забуваємо про те, що можна ще перевірити працездатність телефону, підключивши його до іншого комп’ютера або до телевізора. Телевізор повинен мати USB вихід, і при підключенні повинен початися процес зарядки, а також має спливти вікно з вибором режиму підключення. Якщо таке підключення не вдалося, то проблема в телефоні.

А також варто продіагностувати весь ланцюжок системи, яка відповідає за підключення. Потрібно спробувати підключитися через інший USB порт вашого компа. Якщо це не вирішує проблему, то беремо кабель від іншого переноситься пристрої, підійде від планшета або телефону іншого члена сім’ї. Якщо і це не допомагає, беремо чужий смартфон, який раніше підключався до вашого комп’ютера, і пробуємо підключити його. Якщо інший апарат підключиться, значить, проблема в вашому смартфоні. Якщо не вдалося підключитися – проблема з комп’ютером.

Способи вирішення проблеми

Після діагностики стає видно, в чому полягає проблема, і чому ноутбук не бачить андроїд через USB. Якщо ваш смартфон не може підключитися до ПК, а інший телефон може, або на іншому комп’ютері відбувається те ж саме, то справа саме в переносимому гаджет.

У разі коли заміна шнура або комп’ютера змінює положення, справа в вашому ПК або Data кабелі. Спосіб вирішення проблеми залежить від результатів діагностики.

оновлення драйверів

До оновленню слід приступити в тому випадку, якщо у вас немає проблеми зі наступними компонентами:

  • кабелем;
  • USB-роз’ємами (комп’ютерним, телефонним);
  • настройками телефону.

Тобто якщо ваша проблема виникла в програмним забезпеченням. Важливо, щоб ваш гаджет нормально підключався до інших ПК.

Заходимо в меню «Мій комп’ютер», знаходимо клавішу «Панель управління» і відкриваємо «Диспетчер пристроїв». Шукаємо рядок «Невідомі пристрої» або «Android», відкриваємо додаткове меню подвійним натисканням на непізнане пристрій. В меню заходимо у вкладку «Драйвера» і в разі потреби встановлюємо їх.

Після установки дивимося на повідомлення системи. Якщо пише, що установка або оновлення неможливо, потрібно зайти на сайт виробника вашого телефону і завантажити драйвера під вашу модель. Не забуваємо перед установкою нового пака драйверів видалити старі, щоб пошкоджені файли якимсь чином не порушили вашу подальшу роботу в системі.

Налаштування смартфона

Коли ноутбук не бачить телефон через USB, але він бачить ваш планшет, тоді вам потрібна саме настройка смартфона. Вона у вас займе не більше 10 хвилин.

Постарайтеся згадати, можливо, ви нещодавно лазили в системі свого мобільного і свідомо чи випадково відкрили новий рядок в налаштуваннях «Функція для розробників».

В такому випадку вам необхідно в налаштуваннях свого смартфона знайти «Функції для розробників», знайти заголовок «USB» і включити налагодження по USB.

Після включення даної функції при підключенні до ПК повинні з’явитися спливаючі повідомлення, де вам буде пропонуватися вибрати режим підключення до комп’ютера.

Вибираємо режим MTP і вже старим способом заходимо в «Мій комп’ютер» – бачимо телефон в якості флешки.

Телефон відображається як медіапристроїв

Вам може здатися, що все в порядку, але при цьому ви бачите тільки фотографії і відео. Складність полягає в тому, що в такому режимі не можна нічого робити (копіювати, переглядати) з файлами інших типів. Людям, чия робота пов’язана з текстовими файлами, це особливо буде в тягар.

Перш ніж приступити до вирішення проблеми, перевірте чи є звук, спливаючі вікна, чи з’явився телефон у вкладці мій комп’ютер, чи відбулося щось при переході в режим MTP. Якщо при підключенні звук був, в моєму комп’ютері відображається пристрій, але перехід в режим MTP нічого не дає, тоді рішенням проблеми може стати включення налагодження в настройках розробника. Коли перший не дає результату, вам слід видалити старі драйвера в системі windows і встановити нові з сайту виробника вашого телефону.

Зустрічаються рідкісні випадки прихованих фізичних ушкоджень, коли ПК або ноутбук може перестати бачити смартфон через USB, але при цьому здійснюється процес зарядки. При цьому не допомагають: заміна шнура USB, перезавантаження комп’ютера і телефону, заміна порту USB, навіть на комп’ютері одного нічого не відбувається. З такою проблемою краще звернутися в сервісний центр. Трапляється таке, що на гнізді USB телефону місце розпаювання «вусиків» до плати або окислювалося, або на ньому з’явилася тріщина. Ви не зможете знайти дані несправності самостійно, тому вам знадобитися допомога досвідчених фахівців сервісного центру, які і усунуть цю проблему!

Ссылка на основную публикацию