код помилки 0xc000021 Windows 8 як виправити

У більшості людей є особливість – їм дуже важко акліматизуватися в новому середовищі. Тому, проблеми, що виникають в подібних місцях, можуть викликати додаткові труднощі при їх вирішенні. Аналогічна ситуація спостерігається і при зміні операційної системи на новішу версію. Windows 8, як і всі інші ОС, не застрахована від виникнення проблем. Однією з них є помилка 0xc000021a.

Восьма версія найпопулярнішої OS в світі серйозно відрізняється від попередніх поколінь, тому багато людей відчувають певні труднощі при її освоєнні, що викликає ускладнення, якщо з’являється код помилки 0xc000021a.

Проте, в більшості випадків, проблема вирішувана, навіть на рівні можливостей звичайного користувача.

Основні причини виникнення

Перш ніж зрозуміти, як виправити таку помилку, слід розібратися з причинами її виникнення.

Існує кілька варіантів виникнення цієї проблеми:

  • Якщо Ви встановлюєте оновлення стався непередбачений збій.

   

  • Файли системи, які були встановлені, не відповідають цій версії ОС.
  • Було встановлено програмне забезпечення, розроблений третьою особою, яка конфліктує з операционкой.
  • При відновленні жорсткого диска програма архівації була працювати коректно.

Щоб зрозуміти, що за помилка і якого з перерахованих варіантів вона відноситься, слід запустити одну з діагностичних програм. Після того, як причина буде виявлена, можна починати процес її усунення.

усунення помилки

Перший крок в тому, як усунути цю проблему, полягає в спробі відновлення системи і відкат її до минулого робочого стану.

Якщо перший варіант не допомагає, то необхідно перевірити на помилки системні файли комп’ютера. Для цього потрібно:

  1. Перейти в командне меню – обов’язково з правами адміністратора.
  2. Ввести команду sfc / scannow.
  3. Почекати результатів перевірки.
  4. Змусити систему виконати ще одну команду – DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

Виконати перезавантаження. Питання залишається невирішеним? Що робити? Знайти останній список оновлень ОС і видалити (приховати) kb3004365. Роботу відновлено, якщо вона виникла відразу після поновлення операційки.

Якщо синій екран не дає взагалі працювати Віндовс, тобто постійно йде перезавантаження, то буде потрібно знайти завантажувальний диск з системою, щоб спробувати виконати її звідти.

Якщо операційна система завантажилася нормально, то проблема може виникати під час запуску програми, яка починає працювати в автоматичному режимі. Слід перевірити всі програми, які висять в автозавантаженні, і виключити всі зайві, які не належать до системних файлів.

Аналогічна проблема може виникати і пізніше, ніж ОС почне свою роботу. В такому випадку, слід проаналізувати власні дії – Яка програма запускалася до виникнення синього екрану. Після виявлення конфліктує додатки, його слід видалити і, якщо воно необхідне користувачеві, постаратися виконати правильну установку, бажано зовсім іншою версією.

Альтернативний варіант виправлення

Цей спосіб має на увазі установку однієї з діагностичних програм. Найкраще з проблемою справляється «Доктор Ватсон».

Програму слід встановлювати так, щоб вона починала функціонувати в автоматичному режимі. Щоб додаток почало працювати правильно, потрібно виконати кілька дій:

  1. Знайти додаток. Шлях до нього: каталог з встановленою OS \ System32 \ Drwtsm32.exe.
  2. Після установки необхідно перейти в командний рядок і ввести: каталог з встановленою OS \ System32 \ Drwtsm32.exe.
  3. Вибрати обов’язково використовуються параметри: візуальне сповіщення, додавання в існуючий файл журналу, створення файлу аварійної копії пам’яті.
  4. Перезавантажити комп’ютер і натиснути клавішу «F». Знайти пункт «Остання вдала конфігурація».
  5. Перезавантажити комп’ютер і натиснути клавішу «F».
  6. Вибрати використовувану ОС і ще раз перезавантажити ПК.

Програма самостійно проведе діагностику і, з великою часткою ймовірності, усуне помилку.

Якщо все вище описані дії не допомогли, то завжди є практично гарантований метод вирішення проблеми – просто перевстановити систему заново, уважно стежачи за правильністю цього процесу.

Ссылка на основную публикацию