Бізнес план медичного центру: як відкрити, з чого почати

Російська “безкоштовна” медицина з кожним роком стає все гірше – це незаперечний факт. Саме тому на ринку виникла гостра нестача якісних медичних послуг за адекватною ціною. Явна недостатність медичних центрів видна неозброєним оком навіть в мегаполісах, не кажучи вже за звичайні міста середніх розмірів. Тому відкриття власного медичного кабінету – відмінна ідея, яка гарантовано принесе вам гарний прибуток. У даній статті ви дізнаєтеся про те, з чого почати відкриття медичного центру, що для цього необхідно і скільки можна заробити на наданні послуг населенню.

вивчаємо ринок

Насамперед вас слід вивчити ринок і дізнатися, наскільки затребуваними будуть ваші послуги. Слід розуміти, що до медичним центрам висувають підвищені вимоги як з боку контролюючих органів, так і з боку потенційних клієнтів.


Медичний центр може принести вам гарний прибуток і популярність

Ми рекомендуємо вам для початку створювати клініку не загальної профілю, а вузькотематичні. Потрібно вибрати найбільш підходящий профіль роботи, знайти персонал, підібрати обладнання. Потім, в процесі роботи, ви зрозумієте, які послуги користуються популярністю в вашому місті / районі, і зможете розвиватися далі.

Для вивчення ринку вам потрібно буде проаналізувати кілька чинників:

  1. Чи є у вашому місті медичні центри, які надають платні послуги. Яка кількість подібних центрів працює в вашому районі, які послуги вони надають, який рівень цін пропонують населенню.
  2. Які послуги користуються популярністю в вашому місті. Дану інформацію можна отримати в найближчій поліклініці, просто подивившись на черзі і поспілкувавшись з співробітниками реєстратури.
  3. Наскільки ефективно медичний центр зможе вилікувати наявні захворювання.
  4. Скільки в середньому коштують послуги, які ви плануєте надавати.

На основі такого аналізу ви зможете скласти якісний бізнес-план і визначити доцільність відкриття власного центру. Також на основі цих досліджень буде будуватися маркетинговий план, план закупівель обладнання, підбору персоналу і т.д., тому ніколи не ігноруйте процес вивчення ринку.

Приміщення і варіанти відкриття

Де найкраще відкрити приватну медичну клініку, щоб отримати максимальний потік клієнтів? Оптимальний вибір – центр міста, елітний мікрорайон, мікрорайон з новобудовами. Не варто орієнтуватися на старі спальні райони – в них проживає багато пенсіонерів і молоді, які не є вашою цільовою аудиторією.

Для відкриття клініки вам знадобиться досить велике приміщення. У ньому потрібно буде розмістити кілька лікувальних кабінетів, ординаторську, процедурну, кімнату для персоналу, кілька санвузлів, кабінети для адмінперсоналу та ін. В приміщенні повинен бути присутнім водопровід, опалення, каналізація, електрика (для деяких приладів потрібно 380 вольт). У приміщенні необхідно буде зробити якісний ремонт і закупити відповідне обладнання.

Зверніть увагу: закупівля обладнання є найбільшою статтею витрат. Щоб його правильно вибрати, потрібно визначити клас медичного закладу і сферу його діяльності.


Для медичного центру необхідно якісне обладнання

Клініки бувають трьох класів:

  1. Елітний.
  2. Середній.
  3. Економ.

Читайте також: Як відкрити аптеку без фармацевтичної освіти

Якщо ви новачок, то орієнтуйтеся на економ-клас, оскільки в ньому найбільше охоплення аудиторії і найдешевше обладнання. Наприклад, економ-апарат для УЗД коштує близько 80 тисяч доларів, а еліт – 160 і більше. Такі ж перепади цін і з іншими апаратами: недороге обладнання для проведення аналізів затягне на 15 тисяч доларів, якісне – на 60-70 тисяч.

До речі, як варіант можна розглянути покупку вживаного обладнання – це значно знизить розмір стартового капіталу. Тільки займатися його підбором повинен справжній професіонал, який добре розбирається в подібній апаратурі.

фінансова частина

Детальний бізнес-план медичного центру скласти дуже складно – все залежить від міста, в якому ви відкриваєте, обраного приміщення і профілю роботи, закупленого обладнання і кількості персоналу. Ми розглянемо приклад класичної діагностичної лабораторії економ-класу, що діє в місті з населенням в 500 000 чоловік.

  1. Устаткування для діагностики – 1 300 000 в цінах 2016 року.
  2. Оренда приміщення – 800 000 на рік.
  3. ЗП персоналу – 1 200 000 на рік.
  4. Податки і відрахування – 400 000 на рік.
  5. Комунальні платежі – 250 000 на рік.
  6. Витратні матеріали -200 000.
  7. Інші витрати – 200 000.
  8. Ремонт і закупівля меблів – 500 000.

Разом ваші витрати за рік складуть 4,85 мільйона гривень.

Зверніть увагу: персонал для лабораторії становить 4 людини. Вам потрібно буде найняти лікаря-біолога, лікаря-лаборанта, лаборанта і адміністратора.


Правильно організована клініка окупиться максимум за півтора року

Тепер порахуємо доходи. Вартість аналізів варіюється від 300 до 10 000 гривень, середній “чек” становить приблизно 800 гривень. За день аналізи робить 20 осіб, що приносить вам близько 16 000 гривень або 400 000 на місяць з урахуванням 4-5 вихідних. Виходить, що всі свої витрати ви покриєте приблизно за 12 місяців. На практиці ж ця цифра становить 12-16 місяців, оскільки вийти відразу на постійний потік клієнтів досить складно.

Слід розуміти, що вкладення у відкриття повноцінної клініки можуть досягати сотень мільйонів гривень. Терміни окупності у клініки трохи вище через великі витрат – звичайно вона окупається за 2-3 роки, що також є непоганим показником.

Сфера діяльності

Чим саме займатиметься ваша клініка? Є кілька варіантів:

  1. Діагностика. Можна надавати консультаційний прийом пацієнтів, займатися аналізами, проводити УЗД, робити рентген і МРТ.
  2. Лікування. Звичайно, повноцінного лікування в усіх напрямках, як в державній лікарні, вам добитися навряд чи вдасться. Але зупинитися на лікуванні певних напрямків цілком можна. Ви можете вибрати стоматологію, гінекологію, венерологію, хірургію, урології та ін.

Читайте також: Бізнес план солярію з розрахунками: як відкрити, з чого почати

Не варто розпорошуватися відразу на кілька напрямків – зупиніться на чомусь одному. Краще потім поступово вводити нові послуги, купуючи додаткове обладнання і наймаючи фахівців, ніж хапатися відразу за все.

Графік відкриття клініки

Повноцінний бізнес-план повинен включати в себе так званий графік відкриття. У ньому вказуються приблизні терміни, які будуть витрачені на реалізацію проекту. Наведемо приблизний графік для нашої лабораторії:

  1. Аналіз ринку, складання бізнес-плану – 1 місяць.
  2. Пошук інвестора або банку, готового дати кредит на відкриття – 1 місяць.
  3. Пошук приміщення – 2 тижні.
  4. Реєстрація в податкових органах, отримання відповідних документів – 2 тижні.
  5. Отримання ліцензії – 2 місяці.
  6. Проведення ремонту, закупівля меблів – 1 місяць.
  7. Закупівля обладнання – 1 місяць.
  8. Підбір персоналу – 2-3 місяці.


Створіть у своїй клініці приємний і розслабляючий дизайн

Виходить, що від написання бізнес-плану до реального відкриття лабораторії пройде не менше 6 місяців. Деякі пункти можна буде поєднати, наприклад, закупівлю обладнання та підбір персоналу. Також за місяць до відкриття вам потрібно буде запустити ефективну рекламу, що означає розробку маркетингового плану.

маркетинг

Отже, ви вже знаєте, як відкрити медичний кабінет з нуля, які для цього необхідні терміни і вкладення. Тепер розглянемо головне питання – як залучати клієнтів і ким вони будуть.

Ваша цільова аудиторія – молодь і люди середнього віку (від 20 до 50 років) з середнім рівнем доходів. Вам необхідно донести аудиторії, чому користуватися вашої лабораторією вигідно і зручно. Причин може бути багато – доступна ціна, відсутність черг, можливість отримати результати поштою, мінімальний час обслуговування, максимально швидкий результат, висока якість аналізів тощо. Необхідно правильно уявити центр, сформувати позитивну думку про нього, чітко описати свої послуги і результат. Не забудьте розповісти про професійні віруючих і створити пару десятків відгуків від задоволених клієнтів.

Де можна просувати клініку або лабораторію? По-перше, в інтернеті, оскільки ваша цільова аудиторія на 98% користується ним практично щодня. Створіть власний сайт з описом послуг та прайсом, сторінки в соціальних мережах і на місцевих форумах. По-друге, запустіть рекламу в місцевих ЗМІ. По-третє, не забудьте про зовнішню рекламу: білборди, розтяжки, вивіски, штендери. В результаті потік клієнтів почне гарантовано рости.

Також не завадить ввести програму лояльності. Надавайте знижки пенсіонерам, вагітним жінкам, студентам, введіть дисконт для постійних клієнтів – це значно розширить охоплення аудиторії і змусить клієнтів повертатися до вас знову і знову.

Ссылка на основную публикацию