Аутсорсинг: що це таке простими словами

Ви хочете скоротити витрати і зробити своє підприємство більш конкурентоспроможним? В цьому випадку вам варто знати про таке поняття, як outsourcing. Що таке аутсорсинг простими словами? Це передача деяких завдань сторонньої компанії для економії власних сил і ресурсів. Зазвичай на аутсорсинг віддаються нецільові завдання, хоча останнім часом з’явилося багато фірм, повністю працюють за такою схемою.

Що таке аутсорсинг

Аутсорсинг – це англійське поняття, яке перекладається як “зовнішнє джерело” (out source). Дане поняття має на увазі під собою передачу частини завдань і функцій організації іншої компанії.


IT-аутсорсинг дозволяє заощадити серйозні суми

Простими словами це можна описати так: у зв’язку з ростом невеликої організації знадобився it-фахівець для настройки сервера і контролю над мережею. Але заробітна плата у якісного адміністратора починається від 40 тисяч гривень, плюс йому потрібно організувати робоче місце, оплачувати за нього податки, відпустка, лікарняні, посилати на курси підвищення кваліфікації і ін. Таким чином, фахівець обійдеться компанії в 40 000 зп + 20 000 податки + 10 тисяч соціальний пакет і робоче місце, тобто в 840 тисяч в рік. При цьому даний фахівець не є для організації профільним: хороший адміністратор один раз налаштує сервер і мережу, а система буде працювати сама. Бажаючи заощадити, керівник компанії знаходить фірму, яка пропонує it аутсорсинг і укладає з нею контракт на 240 тисяч в рік, отримуючи за ці гроші “приходить” адміністратора. Він налаштовує сервер і мережу і віддалено підтримує її працездатність. У разі якоїсь поломки він приїжджає в офіс і швидко усуває несправність. Таким чином, економія становить 600 тисяч в рік, що є більш ніж серйозною сумою для дрібного і середнього бізнесу.

Аутсорсинг слід відрізняти від простого підряду. Його особливості:

  1. Підписання повноцінного договору на обслуговування з правами і обов’язками сторін.
  2. Тривалий термін дії договору (зазвичай укладається на 1 рік з можливістю автоматичного продовження).
  3. Передача на оутсорс можлива як профільних, так і другорядних операцій.

Зверніть увагу: все ж в більшості випадків на віддалене управління віддаються другорядні процеси. Це може бути IT, техобслуговування обладнання, бухгалтерський облік або відділ кадрів (хедхантинг).

Що являє собою outsourcing-компанія

Організація, яка надає аутсорсингові послуги, зазвичай є дуже вузькоспеціалізованою. Це дозволяє їй завжди бути на високому рівні і тримати в штаті дійсно висококваліфікованих фахівців. До них висуваються серйозні вимоги щодо якості обслуговування, за що вони отримують підвищену заробітну плату, тобто вони добре мотивувати на результативну роботу.


ІТ-аутсорсинг дозволить вам заощадити на робочому місці і податки серйозні суми

Види outsourcing послуг

На даний момент на аутсорсинг виноситься досить багато другорядних послуг. Ми вирішили перерахувати найпоширеніші з них. Більшість видів подібної співпраці можуть надаватися віддалено, без приїзду фахівця в офіс компанії.

Бухгалтерський аутсорсинг

Найпоширеніший вид співпраці за даною схемою. “Хто приходить бухгалтер” веде весь облік і здає звітність по підприємству в податкову службу. Варіанти співпраці можуть бути різними: мінімальна (щомісячна і щоквартальна звітність) або максимально повна форма обслуговування (проведення детального обліку, складання звітності, проведення первинних документів та ін). Даний вид віддаленого співробітництва дозволяє невеликим підприємствам економити масу часу і грошей. До того ж в аутсорсингових компаніях бухгалтера набагато професійніше, ніж ті, яких можна знайти за оголошенням – вони ведуть десятки різнопрофільних компаній, знають про всі зміни законодавства і мають зв’язку в податковій.

ІТ-аутсорсинг

Другий за поширеністю вид віддаленого співробітництва. Під це поняття потрапляє досить багато послуг, пов’язаних з IT – від обслуговування копіювальної офісної техніки до створення серверів і адміністрування мереж. Більшість функцій IT ідеально підходить для віддаленої роботи – це установка і оновлення різних програмних продуктів, настройка, створення бекапів та інше. Присутність фахівця в офісі необхідно тільки в екстрених випадках або при фізичному поломки обладнання.

кадровий аутсорсинг

Подібна послуга підходить для середніх і великих підприємств, в яких є плинність кадрів. Наймом персоналу в них доводиться займатися директору або його заступникам, але вони не є фахівцями в даному питанні. У малих фірмах зазвичай керівник знає всі нюанси роботи та займається підбором сам. Ті, хто хоч раз займався пошуком співробітників, знають, як складно насправді знайти хорошу людину і професіонала. Саме тому рекомендується передавати дані функції сторонньої компанії (кадровому агентству). Аутсорсинг персоналу дозволяє не тільки провести відбір потрібних вам співробітників, але і розрахувати правильний рівень заробітної плати для них, необхідних соцпакетів, премій і податкового навантаження.

Зверніть увагу: компанії, які підбирають вам співробітників, в більшості випадків не несуть за них відповідальність. Ми радимо вдаватися до їхніх послуг як до рекомендацій, проводячи додаткову співбесіду з перспективними фахівцями.

юридичний

Дана послуга буде вигідна малим і середнім компаніям, які нечасто вплутуються в юридичні суперечки, але все ж грамотний фахівець їм необхідний. Брати в штат професійного юриста занадто дорого, випускника юрфаку – небезпечно. юридичний аутсорсингхороший вихід з положення. Підписавши контракт на обслуговування, компанія отримує висококласного фахівця, готового захищати її інтереси в трудовому, податковому та кримінальному праві. Іноді на віддалене управління виносяться питання ліквідації, реорганізації або реєстрації юросіб. Головне достоїнство подібної співпраці – за розумну ціну навіть маленька фірма може отримати грамотного юриста, котрі дають йому робоче місце і соцпакет.


Аутсорсинг персоналу розширить можливості вашого підприємства і скоротить витрати

Логістичний аутсорсинг

Подібний вид співпраці зазвичай використовується малими і середніми компаніями, яким потрібно нерегулярні транспортні перевезення. Утримувати власний автопарк і водіїв в наш час досить накладно – значно зручніше і дешевше скористатися послугами сторонньої компанії. Логістика має на увазі під собою не тільки перевезення – сюди входять послуги складування, перевалки, комплектації і крос-докінгу вантажів. Ціни на подібне обслуговування досить вигідні – для більшості компаній дійсно набагато вигідніше винести його на аутсорсинг, ніж закуповувати власні фури, будувати склад і створювати інфраструктуру через десятка поставок в місяць.

промисловий аутсорсінг

Даний вид співпраці зазвичай використовується високотехнологічними компаніями. Однією з ключових особливостей промислового аутсорсингу є можливість передачі замовлень на виробничі потужності, що знаходяться в іншій країні. За таким принципом працюють багато західних компаній, в тому числі такі гіганти, як Apple, Intel, AMD і ін. Зрозуміло, можлива передача процесу і всередині країни (навіть міста). Подібний процес значно знижує вартість виробу, оскільки на заводі – виробнику робиться не тільки це замовлення, а й ще десятки і сотні інших. Також часто якість випуску кінцевого продукту на промисловому аутсорсингу вище, оскільки на підприємстві працюють більш кваліфіковані фахівці і варто більш сучасне обладнання. До основних переваг подібної співпраці відноситься:

  1. Поділ відповідальності.
  2. Підвищення якості виробу.
  3. Зниження витрат на виробництво, відповідно зменшення собівартості кінцевого продукту.
  4. Зниження витрат на утримання робітників та ІТП.

Зверніть увагу: даний вид співпраці досить специфічний, оскільки вимагає суворого контролю і не завжди здійснимо. Слід заздалегідь прорахувати ризики і витрати, щоб не піти в мінус.

Компанія, яка передає виробництво на промисловий аутсорсинг, зазвичай займається виключно розробкою і створенням програмного забезпечення для пристрою.

Обгрунтування переходу на аутсорсинг

Не можна однозначно заявити, що перехід на outsourcing-співпраця буде вигідний компанії. Тут необхідно враховувати масу чинників. Але в більшості випадків така форма роботи буде ефективною і дозволить значно зменшити витрати. Вам не потрібно буде замислюватися про створення робочого місця, виплату заробітної плати, податків, страхових внесків, декретів, відпусток – всім цим займається компанія “підрядник”. Також в більшості випадків серйозні організації, що працюють за даною схемою, несуть повну відповідальність за виникнення простоїв з їх вини, в той час як ваші співробітники відбудуться максимум штрафом. При підписанні тривалих контрактів (а зазвичай договір укладається на рік) аутсорсер може надати хороші знижки або пільгові умови співпраці.


Аутсорсинг – передача деяких завдань сторонньої компанії для економії власних сил і ресурсів

Оплата за послуги проводиться:

  1. За відпрацьованим часу.
  2. Погодинна оплата.
  3. За кінцевим результатом.

Найчастіше в контрактах прописується оплата за кінцевим результатом – при такому вигляді роботи і замовник, і підрядчик найбільш захищені. Наприклад, аутсорсинг бухгалтерії має на увазі створення місячного або квартального звіту і його здачу в податкову, після чого компанія отримує обумовлену суму. Погодинна оплата використовується там, де виконуються складні або нетипові завдання, на які неможливо скласти нормативи. Оплата по відпрацьованому часу зазвичай застосовується там, де існують суворі нормативи. Наприклад, на підбір одного співробітника витрачається 6 годин, відповідно на 10 чоловік буде витрачено 60 годин.

Ссылка на основную публикацию